Intervention 30 min · toutes marques VL/PL · 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus · 05 59 55 55 55
Tous les tarifs, la prise en charge assurance, et comment éviter les mauvaises surprises.
Comptez entre 120 € et 400 € pour un dépannage VL en journée, davantage la nuit et le weekend. La plupart des assurances auto couvrent l’assistance : vérifiez votre contrat. Devis gratuit avant intervention en appelant le 05 59 55 55 55.
Barème indicatif 2026
Voici les prix moyens constatés au Pays Basque pour un dépannage auto en 2026. Ces montants sont à titre indicatif : nous vous donnons le prix exact avant intervention lors de votre appel.
| Type d’intervention | Jour (8h-19h) | Nuit / WE / Férié |
|---|---|---|
| Remorquage VL (voiture) | 120 – 200 € | 180 – 300 € |
| Remorquage utilitaire | 180 – 280 € | 250 – 400 € |
| Remorquage poids lourd | 350 – 600 € | 500 – 900 € |
| Panne batterie / démarrage | 60 – 100 € | 90 – 150 € |
| Crevaison sur place | 80 – 150 € | 120 – 200 € |
| Ouverture d’urgence (perte de clés) | 90 – 180 € | 140 – 250 € |
| Levage / grutage | 300 – 800 € | 500 – 1200 € |
Tarifs indicatifs 2026 : ne constituent pas un devis. Le prix final dépend de la distance parcourue, du poids du véhicule, de la complexité de l’intervention.
Prise en charge par l’assurance
Bonne nouvelle : la plupart des contrats d’assurance auto en France incluent une garantie assistance qui couvre le dépannage. Voici comment cela fonctionne :
Assistance 0 km ou avec franchise ?
Certaines assurances couvrent le dépannage dès votre domicile (0 km de franchise), d’autres uniquement à partir de 25 ou 50 km. Vérifiez votre contrat au chapitre « Assistance ».
Ce qui est généralement couvert
- Remorquage jusqu’au garage le plus proche
- Frais d’intervention du dépanneur
- Éventuellement : véhicule de courtoisie, taxi, nuit d’hôtel selon distance
Ce qui n’est PAS couvert
- Panne d’essence (parfois oui selon contrat)
- Perte de clés (parfois oui)
- Négligence manifeste (rouler sans huile, par exemple)
Comment ça marche en pratique ? Appelez d’abord votre assureur qui vous confirme la prise en charge et vous envoie un partenaire local. Si vous préférez, appelez-nous directement : nous nous coordonnons ensuite avec votre assureur pour le remboursement.
Besoin d’un devis gratuit ?
Appelez-nous : on vous dit le prix exact avant d’intervenir.
Nos engagements tarifaires
Chez Sallaberry Assistance, nous appliquons 4 règles claires :
- Devis avant intervention : pas de mauvaise surprise à la fin
- Tarif affiché est le tarif final : aucun supplément caché
- Facturation transparente : vous recevez une facture détaillée
- Coordination assurance gratuite : on s’occupe de la paperasse
FAQ tarifs
Le prix change-t-il selon la distance ?
Oui : au-delà d’un certain kilométrage (généralement 30 km), un supplément au km peut s’appliquer. Nous vous précisons ce point avant l’intervention.
Puis-je payer par carte ?
Oui, nos dépanneurs sont équipés de terminaux CB mobiles. Nous acceptons également les chèques et les paiements différés en cas de prise en charge assurance.
Y a-t-il un supplément la nuit ?
Oui, un supplément d’environ 30-50% s’applique entre 20h et 8h, les weekends et jours fériés. Prix communiqué avant intervention.